江西泰和县乡两级政务服务窗口行政办事员
2023/4/15 来源:不详泰和县政务服务大厅
为深化“放管服”改革,持续打造“吉事即办”政务服务品牌,加强政务服务规范化、标准化建设,提高政务服务质量和水平,根据《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔〕5号)、《吉安市人民政府办公室关于印发年吉安市深化“放管服”改革持续打造“吉事即办”政务服务品牌工作方案的通知》(吉府办字〔〕21号)文件精神,泰和县积极组织县、乡窗口工作人员参加行政办事员(政务服务综合窗口办事员)国家职业技能水平考试,目前组织了33人参加分批次参加考试,目前已有21名综合窗口工作人员参加中国通信工业协会数字政务专业委员会组织的行政办事员国家技能水平培训和考核通过了职业技能等级考试,成为首批持证上岗的行政办事员。
本次考试激发了工作人员的学习热情,针对性地巩固了窗口工作人员在标准化服务、互联网+政务服务、政务礼仪、企业登记、政府信息公开等11个方面的知识内容,形成了比学赶超的浓厚氛围,大家纷纷表示此次学习对提升自身职业素养和业务能力意义重大。
下一步,泰和县将以“行政办事员”职业技能水平考试为抓手,不断发挥业务骨干的“传帮带”作用,实现综合窗口全员持证上岗常态化,建设职业技能人才队伍,以高素质人才提供高水平服务,为企业和群众提供更加规范、便捷、高效的服务,助力县域营商环境的持续优化提升,不断提升企业群众办事的体验感、获得感。
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