江西大广高速万安收费站老人行动不便收费员

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本网讯(甘秋红)10月2日上午9：50，一辆白色小车驶下大广高速万安收费站后停在了正在收费广场巡查的工作人员前。“你好，请问能用下你们的洗手间吗?老人行动不太方便。”小车司机询问道。该站工作人员立即打开大门让司机把车直接开进院内，并上前提供帮助。工作人员和老人的家人一起将老人从车上搀扶到轮椅上坐好，引导走轮椅坡道、搀扶老人如厕，结束后又搀扶老人上车坐好，帮忙安置轮椅。在得知老人着急前往广州看病后，工作人员又帮忙规划了更快捷的行车路线，告知他们过横市收费站后，到十八塘立交转走大广复线南龙高速，南龙高速是新开通的高速，车流量小，拥堵路段少，能更快到达广州。临行前，老人的家人对收费站工作人员温暖细致的服务表示感谢。